[2022.11.12]小哲谈谈直播碰上本地生活服务

大概在去年的时候,小哲在饿了么APP内看到了商家直播的内容,今年年初美团也跟进了这个直播功能。当时还吐槽平台这是打算在点餐场景下激起新的龙争虎斗,但如今看来却并没有泛起多少波澜。

8月份看到饿了么和抖音达成了深度合作,此时恍然大悟。原来之前的战场错了,能通过直播激发本地生活服务品类下单的场景应该更加前置。换个说法,当用户打开点餐软件以后再用美食来诱惑,已经晚了。所以,那么多网红店通过短视频一战成名,那么直播的互动性和实时性就有更大优势。既然当下直播带货这么成熟了,把快递换成外卖的区别不就是只配送范围的问题吗?

说到配送,再看抖音之前牵手淘宝,将视频和直播引流至淘宝下单,那是因为抖音自己做商城和打通支付都需要一定的时间,现在已经缓过来了,抖音商城已将淘宝替代。只要订单连接着买卖双方,商家通过快递公司就能完成发货,所以平台谁都可以做。饿了么同样是阿里系,为什么不怕抖音再一次做“渣男”呢?因为本地生活服务最大的护城河就是配送,美团和饿了么骑手可是平台自己的。

直播与本地生活服务正在发生着奇妙的”化学反应“,互联网大佬们在各种布局,如果是本地生活服务行业的参与者,这趋势带来了巨大的想象空间。也一定会新孕育出一批借着”东风“飞上天的”猪“。细数过往,在线电商时代的三只松鼠、移动电商时代的三顿半、短视频时代的蜜雪冰城、直播电商时代的追觅等等,哪个不是在“起风”的时候助跑了一下呢。加之外卖新盛时代造就的区域性品牌本就不少,所以很是期待即将出现的新一批玩家,小哲当然也希望可以参与其中。

实际上在疫情笼罩之下,国内经济放缓、消费整体低迷,整个本地生活服务都受到了巨大冲击,接触性与聚集性的行业受到的影响尤甚。如果能很好的品牌化、专业化以及娱乐化,做好私域运营,那么无论是吸引客流到店消费还是快速提供上门服务,伴随抗疫成功的步伐,借力直播+本地生活服务的生态趋势,应该是品牌突出重围的一个好时机。

《何秋》

长沙的秋天总是这么含蓄,犹如将要出阁的少女,躲在闺房迟迟不肯露面。从室内走到室外,燥热的空气包裹着皮肤,火辣的太阳炙烤着大地,空调外机不断灌入热气,内燃机在路上川流不息,加剧的城市热岛效应形成了无形的巨大穹顶。我逃离了禁锢自由的钢筋水泥,却又仿佛进入了一个巨大的空气炸锅。